Facebook

SKANDAL U EMMEZETI! ‘Lažima dolaze do osobnih podataka kupaca, a onda rade ovo…’

Autor: S.V.

Tvrtka “Emmezeta” izmišlja zakonske propise kako bi se perfidno domogla podataka građana i navukla ih da postanu članovi kluba “Emmezeta”, tvrdi srbijanski Informer.

Otkrili su, naime, kako ovaj prodajni lanac namještaja i ostalog pokućstva nudi potrošačima članstvo u njihovom klubu, a zauzvrat im, između ostalog, nudi zamjenu robe u narednih 30 dana, a ne zakonski propisanih sedam.

Na taj način privlače ljude da postanu njihovi članovi i dolaze do podataka poput e-mail adresa i brojeva telefona kako bi im ubuduće slali promotivne ponude i reklame.

“Stječe se dojam da u “Emmezeti” pokušavaju odbiti zahtjeve kupaca za zamjenu proizvoda lažno se pozivajući na neki zakonski rok. Mislim da bi bilo poštenije, a i marketinški bolje za njih, da otvoreno kažu kako kupci nemaju pravo na zamjenu, ali da im žele izaći u susret i prihvatiti zahtjeve u periodu od 7 ili 30 dana nakon kupovine. Da su tako učinili, ja bih ih pohvalio. Ovako se stječe dojam da koriste klasične marketinške trikove”, kazao je Nenad Bumbić, predsjednik Udruge Zaštita potrošača

Autor:S.V.
Komentari odražavaju stavove njihovih autora, ali ne nužno i stavove portala Dnevno.hr. Molimo čitatelje za razumijevanje te suzdržavanje od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal Dnevno.hr zadržava pravo obrisati komentar bez najave i/li prethodnog objašnjenja.